很多朋友在用了 WPS待办中心之后会问：我公司里 OA、采购、表单这些系统的待办，到底怎么接到待办中心里来统一处理？今天这篇文章，就用一步步的操作方式，帮你把工作待办集成这件事讲清楚。
工作待办集成是什么？
工作待办集成，就是把第三方业务系统（比如 OA 审批、采购系统、表单工具）里需要处理的流程任务，统一同步到 WPS待办中心。这样你不需要在每个系统里来回找"待办"，而是打开待办中心一处就能集中处理。
集成前需要做什么准备？
在开始配置之前，需要确认几点：
- 你的账号具备企业超级管理员或应用管理员权限，因为标签、筛选等配置需要在管理后台完成
- 第三方系统已与 WPS365 完成对接，能正常推送待办任务
- 明确希望如何组织待办视图（按标签组、按优先级还是按完成状态）
第一步：进入待办中心后台
登录金山协作工作台，进入"待办中心"应用，点击首页的"管理后台"入口，即可进入配置界面。后续的集成相关设置都在这里完成。
第二步：通过标签组分类任务
在后台的"标签管理"中，可以新建标签组并定义标签项（如"关键任务""普通任务"）。每个标签会生成唯一 Key 值，供第三方系统调用接口时传入，从而实现任务自动归类。
第三步：配置筛选与导航规则
在"筛选设置"中，可以配置导航栏分类规则，支持按完成状态、优先级等预置状态，或按自定义标签组取值。这样员工打开待办中心就能按自己关心的维度查看任务。
第四步：设置优先级与侧边栏
自定义优先级名称（如"紧急""高""中""低"），配置后可在导航栏、排序规则中调用。侧边栏可定义计数规则，例如仅统计"未完成"任务，或按特定标签统计数量，让待办中心更贴合团队习惯。
第五步：员工侧查看与处理
配置完成后，普通员工登录待办中心即可看到来自各系统的工作待办。支持通过导航栏、搜索框、筛选条件快速定位任务，勾选复选框或进入详情页即可完成待办。
集成后如何用好工作待办？
集成完成只是第一步，用好它才能真正提升效率：
- 定期清理：对已完成或无法反馈的任务及时标记完成，保持列表整洁
- 善用标签：让任务按标签自动归类，后续筛选统计更省心
- 关注提醒：按需在个人设置中调整每日提醒范围，避免频繁打扰
常见问题（FAQ）
问：配置错了能撤回吗？
答：可以。标签、筛选、优先级等后台配置都可以随时重新进入管理后台修改调整，修改后会同步生效，无需担心配置不可逆。
问：手机端能看到工作待办吗？
答：可以。待办中心支持多端同步，手机端同样可以查看和处理来自第三方系统的工作待办，出差途中也能及时响应。
问：没有管理员权限能使用工作待办集成吗？
答：工作待办集成涉及后台配置，通常需要管理员权限完成。普通员工可以在管理员配置好后正常使用，无需自行配置。
问：第三方系统任务同步有延迟吗？
答：工作待办的同步由各系统对接情况决定，一般任务产生后会及时同步到待办中心，具体可咨询企业管理员确认对接状态。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以联系我们。
