问：AI群聊总结能做什么？
答： 自动从群聊消息中提炼价值，生成结构化日报、智能识别热点问题、提取FAQ并归档用户反馈。简单说，不用再爬楼翻聊天记录了。
问：支持哪些群聊平台？
答： 目前支持WPS 365协作平台中的群聊。通过渠道管理功能，可以打通企业微信、飞书、钉钉等第三方平台，实现跨平台消息汇总。
问：AI能分析多长时间的群聊消息？
答： 支持指定时间范围的分析，单日和跨天均可。建议单次查询不超过7天，以保证处理速度。历史消息只要在系统保存周期内都可追溯。
问：生成的日报能设置定时推送吗？
答： 可以。在Comate中设置定时任务，例如每天下午6点自动执行日报收集，并将结果推送到指定群聊或个人。支持自定义推送频次和格式。
问：AI识别消息的准确率怎么样？
答： AI基于语义理解，能准确识别讨论热点、有效提问、Bug反馈、功能建议等多种类型消息。对于明确的问题和回答，识别准确率可达90%以上。
问：小团队能用这个功能吗？
答： 可以。WPS 365提供基础版，小团队可免费体验AI群聊总结功能。群聊消息量越大，AI总结的价值越明显，建议至少50条/天以上的群聊使用。
问：使用AI群聊总结需要额外付费吗？
答： AI群聊总结功能包含在WPS Comate的能力中，开通WPS 365账号后即可使用。具体版本功能请参考官网定价方案。
问：生成的FAQ能导出到其他系统吗？
答： 可以。生成的FAQ和日报支持导出为文档，也可自动沉淀到WPS Comate的Wiki知识库，实现知识资产的持续积累和管理。
- 支持WPS 365协作平台群聊，可打通企业微信、飞书、钉钉
- 支持定时任务自动推送，每天指定时间自动生成日报
- 支持FAQ自动沉淀到知识库，实现知识复用
- 支持多源数据融合，整合群聊、文档、会议、邮件
常见问题（FAQ）
问：AI
群聊总结的数据安全如何保障？
WPS Comate基于TrustHub安全架构，提供精细权限管控和云端沙箱隔离，确保群聊数据安全可控。
问：AI能处理方言或非标准中文吗？
目前主要支持标准中文，对于非标准中文的识别能力有限，建议在群聊中使用标准中文交流以获得最佳总结效果。
问：AI群聊总结支持哪些群聊平台？
支持WPS 365协作平台中的群聊，通过渠道管理功能可打通企业微信、飞书、钉钉等平台。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以联系我们。
