WPS Comate 的 Wiki 问答一直在进步。如果你还停留在"AI 问答都差不多"的印象，那这篇值得看看——它把"基于企业知识作答"这件事做得更完整、更可信了。下面按产品视角，把几处值得关注的新能力拆开讲讲。
一、更新背景：从"泛泛回答"到"有据可依"
早期 AI 问答知识面广，但回答往往"听着对、没出处"，不贴合企业业务。这次 Wiki 问答的演进，核心是把问答建立在企业编译好的知识库之上，让答案既懂业务、又有来源可查。整个更新都围绕"可信、可溯、可用"展开。
二、新能力一：问答入口更顺手
在 Wiki 视图页面右上角即可点击「问 Wiki」，打开问答面板，输入问题或点击推荐问题就能开始，入口更集中、操作更简单。
三、新能力二：回答标注引用来源
问答结果会展示引用来源，让你能确认答案出处。相比"凭感觉回答"，有据可依的问答更符合企业决策和培训场景的要求。
四、新能力三：问答与搜索深度结合
除了问答，还能搜索 Wiki 内容，覆盖目录名称、文件名称和知识条目，支持模糊搜索。问答给结论、搜索给细节，两者配合定位更快。
五、新旧能力对比
六、这几个新能力用在哪
- 企业答疑：员工基于知识库自助问答，减少打扰。
- 决策辅助：有据可查的问答，辅助业务判断。
- 知识传承：新人用问答快速掌握业务，缩短上手周期。
升级后不用担心旧知识——Wiki 问答基于已编译的知识库工作，既有资料可以平滑纳入，问答能力随知识库一起更新。
七、常见问题（FAQ）
升级后旧版的知识会丢失吗？
不会。问答基于已编译的知识库工作，既有资料平滑纳入，能力随知识库一起更新。
需要重新学习操作吗？
不需要。核心流程仍是"编译知识 → 问 Wiki 提问"，新能力是增强而非推翻。
回答一定准确吗？
会标注引用来源，建议结合来源甄别。知识库越完整，回答越可靠。
新能力对团队规模有要求吗？
没有。任一规模团队都能用，小团队同样能获得基于知识的精准问答。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以联系我们。
