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WPS Comate 专家更新了,这些能力挺香的

更新背景:专业 AI 终于能"落进企业"了

以前用 AI 办公,通用助手虽然能写会读,但一到行业专业问题就"不灵"——不懂业务流程、不掌握老员工经验、接不上公司数据。很多用户反馈,AI 能力够强了,就差一个能把技能、组织数据、员工经验整合起来的专业 AI。这次 WPS Comate 专家的升级,正是把这块短板补上,让 AI 真正"懂业务、会做事、可复用"。

新能力一:专家管理更清晰

在 WPS Comate Studio 的专家管理后台,可以清晰查看全部、已发布、未发布、已禁用等状态的专家数量,统一管理各 AI 专家。专家创建、配置、发布、使用形成完整闭环,让专业 AI 的组织化落地更规范。

WPS Comate 专家管理界面,完整产品界面,展示全部、已发布、未发布、已禁用专家统计与新建入口,蓝白配色SaaS风格

新能力二:可视化配置专家

专家配置界面支持设置基础信息、大模型、能力、知识库、使用范围等内容,顶部有保存、调试、发布按钮。通过图形化配置即可组合多项技能、接入组织数据,无需编写代码。

WPS Comate 专家配置界面,完整产品界面,展示基础信息、大模型、能力、知识库等配置项,含保存调试发布按钮,蓝白配色SaaS风格

新能力三:发布审批与动态更新

专家支持发布审批,填写版本号、发布说明、设置可见范围后提交审批。同时支持「动态更新」模式:开启后,专家无需重新发布,WPS Comate 端和会话中使用的技能都将自动同步为最新版本,管理更省心。

新能力四:DataHub 深度连接业务系统

专家通过 DataHub 深度连接企业自有业务系统,具备领域专业知识与企业级业务语义理解。以人力考勤专家为例,可整合 OA、协同 IM 等数据,搭建统一分析模型,输出组织洞察。

新能力五:场景化能力落地

以"一键生成埋点方案"等专家为例,可在主界面选择专家并查看其对应能力,按需调用专业能力完成具体任务,让专业 AI 真正可用、好用。

WPS Comate 主界面选择专家能力,完整产品界面,展示一键生成埋点方案专家及其能力,蓝白配色SaaS风格

本次更新的能力对比如下:

新能力解决的问题典型场景
专家管理清晰化专家混乱难管理多专家统一管理
可视化配置创建门槛高图形化搭建专家
发布审批与动态更新版本维护繁琐技能自动同步
DataHub 连接接不上业务系统组织数据分析
场景化能力落地专业能力难用埋点方案、问数等

使用场景与效果

  • 人力考勤:考勤从统计变洞察,输出状态分布与决策建议。
  • 业务问数:连接系统实时查询,让"问数"像对话一样简单。
  • 专业内容:沉淀行业知识,自动产出规范方案与报告。
  • 客户服务:整合经验与知识,自动响应客户咨询。

用户反馈与优化方向

不少用户反馈,专家最直观的体验是"终于有懂行的 AI 了"——既懂业务又掌握经验,还能接系统。团队侧则在关注如何更好地沉淀专家经验、覆盖更多专业场景。可以期待,未来专家能力会与更多业务系统、行业场景进一步打通,带来更完整的专业 AI 体验。

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常见问题(FAQ)

问:升级后已有的专家会受影响吗?

答:不会。已有专家会正常保留,新能力(如动态更新、更清晰的管理)可逐步应用,不影响现有专家使用。

问:新功能需要重新学吗?

答:不需要。可视化配置、发布审批等操作直观,首次使用按界面引导即可,原有使用方式不变。

问:专家能接更多业务系统吗?

答:可以。专家通过 DataHub 连接企业自有业务系统,随着连接能力扩展,可接入的系统会越来越多。

问:动态更新模式怎么开启?

答:在专家绑定技能时,开启「动态更新」模式即可,开启后专家无需重新发布,技能会自动同步为最新版本。

注:部分内容由 AI 匹配目标关键词,结合WPS 365 官方知识库智能生成,如有疑问或者建议可以联系我们。

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