更新背景:专业 AI 终于能"落进企业"了
以前用 AI 办公,通用助手虽然能写会读,但一到行业专业问题就"不灵"——不懂业务流程、不掌握老员工经验、接不上公司数据。很多用户反馈,AI 能力够强了,就差一个能把技能、组织数据、员工经验整合起来的专业 AI。这次 WPS Comate 专家的升级,正是把这块短板补上,让 AI 真正"懂业务、会做事、可复用"。
新能力一:专家管理更清晰
在 WPS Comate Studio 的专家管理后台,可以清晰查看全部、已发布、未发布、已禁用等状态的专家数量,统一管理各 AI 专家。专家创建、配置、发布、使用形成完整闭环,让专业 AI 的组织化落地更规范。

新能力二:可视化配置专家
专家配置界面支持设置基础信息、大模型、能力、知识库、使用范围等内容,顶部有保存、调试、发布按钮。通过图形化配置即可组合多项技能、接入组织数据,无需编写代码。

新能力三:发布审批与动态更新
专家支持发布审批,填写版本号、发布说明、设置可见范围后提交审批。同时支持「动态更新」模式:开启后,专家无需重新发布,WPS Comate 端和会话中使用的技能都将自动同步为最新版本,管理更省心。
新能力四:DataHub 深度连接业务系统
专家通过 DataHub 深度连接企业自有业务系统,具备领域专业知识与企业级业务语义理解。以人力考勤专家为例,可整合 OA、协同 IM 等数据,搭建统一分析模型,输出组织洞察。
新能力五:场景化能力落地
以"一键生成埋点方案"等专家为例,可在主界面选择专家并查看其对应能力,按需调用专业能力完成具体任务,让专业 AI 真正可用、好用。

本次更新的能力对比如下:
使用场景与效果
- 人力考勤:考勤从统计变洞察,输出状态分布与决策建议。
- 业务问数:连接系统实时查询,让"问数"像对话一样简单。
- 专业内容:沉淀行业知识,自动产出规范方案与报告。
- 客户服务:整合经验与知识,自动响应客户咨询。
用户反馈与优化方向
不少用户反馈,专家最直观的体验是"终于有懂行的 AI 了"——既懂业务又掌握经验,还能接系统。团队侧则在关注如何更好地沉淀专家经验、覆盖更多专业场景。可以期待,未来专家能力会与更多业务系统、行业场景进一步打通,带来更完整的专业 AI 体验。
常见问题(FAQ)
问:升级后已有的专家会受影响吗?
答:不会。已有专家会正常保留,新能力(如动态更新、更清晰的管理)可逐步应用,不影响现有专家使用。
问:新功能需要重新学吗?
答:不需要。可视化配置、发布审批等操作直观,首次使用按界面引导即可,原有使用方式不变。
问:专家能接更多业务系统吗?
答:可以。专家通过 DataHub 连接企业自有业务系统,随着连接能力扩展,可接入的系统会越来越多。
问:动态更新模式怎么开启?
答:在专家绑定技能时,开启「动态更新」模式即可,开启后专家无需重新发布,技能会自动同步为最新版本。
注:部分内容由 AI 匹配目标关键词,结合WPS 365 官方知识库智能生成,如有疑问或者建议可以联系我们。

