先快速认识一下
WPS Comate Wiki 知识库是 WPS Comate 的 AI 长期工作记忆系统，能把分散的文档、会议纪要、对话内容自动编译成结构化知识，让 AI 真正理解你的业务。很多刚接触的朋友对它有不少疑问，这里把最高频的问题一次讲清楚。
WPS Comate Wiki 知识库是什么？
答： WPS Comate Wiki 知识库是 WPS Comate 内置的 AI 长期工作记忆系统。它把文档、会议、对话等分散信息自动编译成结构化知识体系，让 AI 在每次对话中精准调用这些知识。简单说，就是让 AI 拥有"持续演进的工作记忆"，而不是每次对话都失忆。
它和普通文件管理有什么不一样？
答： 普通文件管理只是把文件"存起来"，要靠人去找；Wiki 则是让 AI"理解"这些文件。上传资料后，AI 自动解析结构、识别实体关系、生成编译文章，形成知识体系。你问问题时，AI 会基于这套知识回答，并标注引用来源，这是普通文件夹做不到的。
怎么把资料放进 Wiki 知识库？
答： 有几种方式：通过「本地文件」上传本地文档或文件夹、通过「云文档」连接 WPS 365 在线文档、通过「会议」导入会议纪要。支持 PDF、Word、Excel、PowerPoint、Markdown 等格式，单次最多 50 个文件。添加后选择「添加并编译」即可自动触发 AI 编译。
编译是什么意思？要等多久？
答： 编译是 Wiki 把原始文件变成 AI 可理解知识的过程，包含解析文档结构、识别实体与关系、匹配知识域、生成编译文章、建立知识关联五个阶段。编译通常需要 1~3 分钟，文件较多时稍长，整个过程在后台运行，不耽误其他工作。
支持哪些文件格式？
答： 支持 PDF、Word (.docx)、Excel (.xlsx)、PowerPoint (.pptx)、Markdown (.md)、纯文本等主流格式，基本覆盖日常办公文件的全部类型。无论你是文档、表格还是演示文稿，都可以导入 Wiki 进行编译。
知识会过期吗？怎么保持最新？
答： 云文档更新后 Wiki 不会自动更新，需要重新选择文件并再次触发编译。不过你可以配合 WPS Comate 的定时任务，设置"每天扫描工作区""每周一扫描云文档"等，让 Wiki 自动保持最新，不用手动操心。
使用建议
如果你刚接触 WPS Comate Wiki 知识库，建议从一个小范围试点开始：选一个知识密集的部门或项目，录入第一批资料，跑通"添加-编译-问答"的完整流程，再逐步扩大范围。同时记得定期查看健康评分，持续优化知识质量。
温馨提示： 使用 WPS Comate Wiki 知识库时，建议定期查看健康评分并持续补充信息源，让 AI 始终基于最新、最准确的业务知识为你服务。
- Wiki 是什么：AI 长期工作记忆，让 AI 理解业务
- 怎么加资料：本地文件、云文档、会议多种方式
- 编译多久：通常 1~3 分钟，后台运行
- 支持格式：PDF、Word、Excel、PPT、Markdown 等
常见问题（FAQ）
问：AI 归类会改变我的文件内容吗？
答： 不会。AI 归类只分析文件主题并分配目录，不会修改原始内容，你可以放心使用。
问：同一个文件可以重复添加吗？
答： 不可以，系统会拒绝重复添加同一文件，避免知识重复。
问：编译失败怎么办？
答： 编译失败是异常状态，可以重新选择文件再次触发编译重试。
问：来源类型「手动」和「对话」有什么区别？
答： 「手动」是你主动上传的文件；「对话」是从 AI 任务对话中自动或手动沉淀的内容，比如 AI 生成的报告。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以联系我们。
