问：WPS知识库支持解析哪些邮件格式？
答： 目前支持EML格式邮件文件的解析，这是邮件客户端通用的邮件保存格式。
问：邮件解析和普通文档解析有什么不同？
答： 邮件解析除了提取正文内容外，还会提取发件人、收件人、主题、时间等元数据，方便按这些维度检索。
问：邮件中的附件怎么处理？
答： 邮件正文被解析，附件建议单独上传到知识库解析。
问：解析后的邮件内容准确吗？
答： 对标准EML格式邮件的解析准确率高，HTML格式的邮件正文也能被正确解析。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以联系我们。
