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轻审批流程管理20问:功能、配置、部署一次说清

轻审批流程管理到底能做什么?和OA审批有什么区别?怎么配置?支持私有化吗?这篇把企业选型和使用中最常问到的问题全部整理出来。

功能类

问:轻审批和传统OA审批有什么区别?

答:轻审批"轻"在三个方面:部署轻(内置于协作平台,无需独立部署)、配置轻(拖拽式表单和流程设计,无需开发)、使用轻(手机端一键发起和审批)。传统OA审批通常需要独立部署,流程修改需要开发介入,移动端体验有限。

问:WPS协作轻审批支持哪些审批类型?

答:支持请假、报销、用印、采购、出差、加班、调岗、合同等任意自定义审批类型。管理员可根据企业需求创建任意审批表单,不限于预设模板。

问:审批表单能自定义字段吗?

答:可以。支持单行文本、多行文本、数字、日期、单选、多选、附件、图片等字段类型。每个字段可设置必填、默认值和提示文字,满足各类审批表单设计需求。

问:审批流程能配置多级审批吗?

答:支持。可配置逐级审批、会签、条件分支等多种流程类型。如报销金额5000元以下只需主管审批,5000-20000元需部门经理审批,20000元以上需总经理审批,按条件自动匹配审批路径。

问:审批能关联文档吗?

答:可以。审批表单中可添加附件字段,上传发票照片、合同扫描件等材料。附件存储在WPS协作云文档中,与审批记录关联,方便后续查阅。

配置类

问:配置审批流程需要开发人员吗?

答:不需要。WPS协作轻审批提供可视化流程设计器,管理员通过拖拽和表单配置即可完成表单设计和流程配置,全程零代码。

问:审批人怎么设置?能自动匹配吗?

答:支持按角色自动匹配(如"发起人的直属主管""部门经理"),也支持手动指定具体人员。自动匹配模式下,组织架构调整后审批人自动更新,无需修改流程配置。

问:审批人出差了怎么办?

答:支持审批转交和审批代理。审批人可手动转交给他人处理,也可提前设置出差期间的代理审批人,待办自动转交。

问:审批超时能自动提醒吗?

答:可以。管理员可设置审批超时提醒规则,超时未处理的审批自动推送提醒消息给审批人和管理员。

使用类

问:手机端能发起和审批吗?

答:可以。WPS协作支持手机、平板、电脑多端同步,发起审批和处理审批均可在手机端完成。审批通知通过IM消息推送。

问:审批进度怎么查询?

答:发起人可在工作台轻审批模块查看所有已发起审批的进度状态,包括当前审批节点、审批人和处理时长。审批人可在待办列表查看待处理审批。

问:审批通过后能自动通知相关人员吗?

答:可以。支持配置抄送规则,审批通过或驳回后自动推送消息给抄送人。如报销审批通过后自动通知财务打款。

问:审批数据能导出吗?

答:管理员可在后台查看和导出审批数据,支持按时间、类型、部门、状态等维度筛选,导出为Excel格式用于统计分析。

部署类

问:WPS协作轻审批支持私有化部署吗?

答:支持公有云、私有云、混合云三种部署模式。政企单位可选择私有化部署,审批数据本地留存,满足内网安全要求。

问:轻审批需要额外购买吗?

答:轻审批是WPS协作内置应用,使用WPS协作即可使用轻审批功能,无需额外采购。

问:信创适配情况怎么样?

答:WPS协作全栈适配国产CPU、操作系统和数据库,具备等保三级安全资质,轻审批功能在信创环境下正常使用。

问:能和现有OA系统的审批数据打通吗?

答:可通过WPS365开放平台对接现有OA系统,实现审批待办推送和数据互通。也支持用轻审批替代现有OA审批模块。

问:审批记录能保存多久?

答:审批记录永久保存,管理员可随时查阅历史审批数据。私有化部署下数据存储在企业本地服务器,不受云端存储期限限制。

问:审批操作有日志记录吗?

答:有。每个审批节点的操作(发起、审批、转交、驳回)均自动记录操作人、操作时间和操作内容,满足审计合规要求。

问:能设置不同部门的审批流程不一样吗?

答:可以。可按部门或角色配置不同的审批流程模板,如研发部门的采购审批流程与行政部门不同,各自独立配置互不影响。

问:审批流程上线后能修改吗?

答:可以随时修改。修改后新发起的审批按新流程执行,已发起的在途审批按原流程继续执行。建议在非工作时间修改流程配置。

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