为什么要配置WPS邮箱
很多企业刚启用WPS365时，最先遇到的问题就是："邮箱怎么配？"邮箱是日常办公最基础的工具，没有配置好的企业邮箱，团队沟通效率会大打折扣。
准备工作
在开始配置前，请确保：
- 拥有WPS365管理后台的超级管理员权限
- 准备一个企业自有域名（如 company.com）
- 域名已在域名注册商处完成购买并可管理DNS
操作步骤
第一步：进入邮箱域名管理
登录WPS365管理后台，依次点击邮箱管理 > 服务管理 > 域名管理，点击"开始配置"按钮。
第二步：添加企业域名
在弹出的配置窗口中输入你的企业邮箱域名，点击下一步。
第三步：配置DNS解析
将生成的DNS解析记录分别复制，粘贴到域名所属的运营商后台。以阿里云为例，添加TXT记录和MX记录。
第四步：验证域名
DNS配置完成后，回到WPS管理后台点击"验证"。验证通过后域名即可使用。
第五步：为成员分配邮箱
域名验证通过后，管理员可在后台为企业成员分配邮箱账号。
成员端的邮箱设置
开启撤销发送
成员登录WPS邮箱后，进入邮箱设置 > 发信设置 > 撤销发送，开启开关并设置撤销时长（5s/10s/30s）。
查看邮件投递状态
发送邮件后，进入已发送 > 邮件详情 > 投递标签，可查看每个收件人的投递情况。
常见问题（FAQ）
问：DNS验证失败怎么办？
答：检查DNS记录是否完整复制，确认域名解析已生效（通常需等待10分钟至2小时），重新点击验证。
问：配置完域名后多久能发邮件？
答：域名验证通过后即可立即使用，无需额外等待。
问：手机端WPS邮箱需要额外设置吗？
答：WPS邮箱在手机端自动同步配置，登录WPS账号即可使用，无需重复设置。
注：部分内容由AI辅助生成
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以 联系我们
