1. WPS邮箱是免费的吗?
WPS邮箱是WPS365的组成部分,购买WPS365后即可使用企业邮箱功能。
2. 没有自己的域名能用WPS邮箱吗?
企业版WPS邮箱需要使用自有域名作为邮箱后缀。如果还没有域名,建议先购买后再进行配置。
3. WPS邮箱支持哪些客户端?
WPS邮箱支持网页版登录,也支持在WPS桌面客户端、手机App中使用,跨平台体验一致。
4. 配置WPS邮箱复杂吗?
不复杂。管理员在后台添加域名并配置DNS即可。如果熟悉域名管理,整个配置流程可在30分钟内完成。
5. 域名的DNS配置有模板吗?
有。在WPS管理后台添加域名后,系统会自动生成DNS解析记录,直接复制到域名运营商后台即可。
6. 发送邮件后还能撤回吗?
WPS邮箱支持"撤销发送"功能。开启后,发送邮件有5-30秒的撤销窗口,在倒计时结束前可取消发送。

7. 如何确认对方收到了邮件?
在已发送邮件中查看"投递标签",可看到每个收件人的投递状态:已投递、投递失败、投递中断等。
8. WPS邮箱支持邮件归档吗?
支持。WPS邮箱自动保存已发送和已接收的邮件,方便后续检索和查阅。
9. 离职员工的邮箱怎么处理?
管理员可在后台将离职员工的邮箱进行交接或归档,确保业务邮件不中断。
10. WPS邮箱支持自动回复吗?
支持。在邮箱设置中可开启自动回复功能,设置休假期间的自动回复内容。
使用建议
WPS邮箱作为企业协作的入口工具,建议新用户先完成域名配置,再逐步探索邮件追踪、撤销发送等进阶功能。
注:部分内容由AI辅助生成
注:部分内容由 AI 匹配目标关键词,结合WPS 365 官方知识库智能生成,如有疑问或者建议可以 联系我们

