摘要：WPS协作单聊是WPS365协作平台中的一对一即时通讯功能，支持企业成员之间发送文字、图片、文件、视频等多种消息类型，并深度集成WPS文档协作能力。本文全面解析WPS协作单聊的功能特性和使用技巧。
什么是WPS协作单聊？
WPS协作单聊是WPS365平台中用于企业成员之间一对一沟通的即时通讯功能。与群聊不同，单聊聚焦于个人之间的直接沟通，适用于日常工作中的即时交流、文件传输、任务确认等场景。
WPS协作单聊与WPS文档、日历、待办等工具深度集成，用户可以在聊天窗口中直接分享和协作编辑文档，实现沟通与协作的无缝衔接。所有消息存储在云端，登录同一企业账号即可跨设备查看完整聊天记录。
WPS协作单聊的核心功能
找人发起聊天
在WPS协作中发起单聊非常便捷。在搜索框中输入同事姓名，搜索结果中点击目标对象即可进入一对一聊天会话。系统会根据你的沟通频率，在联系人列表中优先展示近期联系过的同事。
多种消息类型支持
WPS协作单聊支持丰富的消息类型：
- 文字消息：基础聊天功能，支持富文本格式
- 图片和视频：直接发送图片和视频文件
- 文件传输：支持文档、表格、PDF等多种格式
- 表情消息：内置官方表情库，支持自定义表情
- 会议邀请：直接发送会议邀请链接
消息加急与已读状态
发送重要消息时可以使用"加急"功能，对方将收到强提醒。消息发送后可以查看已读/未读状态，确认对方是否已经看到。企业管理员可在管理后台设置是否展示消息阅读状态。
消息管理操作
对已发送的消息可以进行多种操作：回复、转发、收藏、复制等。消息收藏功能方便保存重要信息，后续在收藏夹中快速查找。
为什么选择WPS协作单聊？
WPS协作单聊适用场景
日常工作沟通
同事之间的一对一沟通是最常见的使用场景。项目经理与开发人员确认需求、HR与候选人沟通面试安排、销售与客户同步项目进展——单聊满足日常工作中绝大部分即时沟通需求。
文件快速传输
需要在工作时间内快速传一份文件给对方时，通过WPS协作单聊发送比邮件更快、比U盘更方便。文件在云端存储，接收方随时随地可以下载查看。
任务确认与跟进
通过单聊确认任务细节后，聊天记录自动保存，后续可以回溯确认过程，避免"说过不认"的情况。配合消息收藏功能，重要确认信息可以长期保存。
常见问题（FAQ）
问：WPS协作单聊的消息能保存多久？
答：WPS协作的消息存储在云端，只要登录同个企业账号，不论在什么客户端或设备上，都可以看到全部历史消息。
问：单聊中可以发送多大的文件？
答：文件大小限制取决于企业套餐配置，具体配额可在管理后台查看。
问：移动端能使用WPS协作单聊吗？
答：可以。WPS协作支持桌面端和移动端，消息实时同步，任何一端发送的消息在另一端都能即时收到。
问：如何查找历史聊天记录？
答：在会话输入框上方的工具栏中，可以按消息类型、发送时间等条件搜索历史消息。
注：部分内容由AI辅助生成
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以 联系我们
