关于WPS云办公平台，新用户最常见的问题都在这了。
1. WPS云办公是免费的吗？
WPS云办公平台提供免费体验版，包含基础的文档协作、文件存储和团队管理功能。如果企业需要更高级的安全管控、AI功能、更大的存储空间，可以选择付费的商业版本。具体价格在官网有各版本功能对比，企业可以根据实际需求选择。
2. WPS云办公和WPS Office有什么区别？
WPS Office是本地办公套件（文字、表格、演示），主要面向个人文档编辑。WPS云办公平台在WPS办公套件的基础上，增加了云端存储、多人协作、团队管理、即时沟通、视频会议等企业级能力。两者可以配合使用。
3. WPS云办公支持哪些设备？
支持Windows、macOS、iOS、Android以及网页端。所有端的数据实时同步，电脑上编辑的文档手机上可以继续编辑，反之亦然。离线编辑功能在网络不稳定时也能正常使用。
4. 数据存储在云端安全吗？
WPS云办公平台通过了等保三级认证，数据传输和存储全程加密。提供文档水印、外链管控、操作审计等企业级安全功能。对于安全要求更高的企业，还支持私有化部署。
5. 最多支持多少人同时编辑？
多人实时编辑没有严格的人数上限，实际并发体验取决于文档复杂度和网络状况。一般场景下，十几人同时编辑一份文档流畅无压力。
6. 非WPS用户能查看文档吗？
可以。通过链接分享文档时，对方无需WPS账号也能查看（取决于权限设置）。如果需要编辑文档，则需要注册WPS账号。
7. 可以离线使用吗？
支持离线编辑。在WPS客户端中打开云文档后，即使断网也能继续编辑，联网后自动同步到云端。这个功能在出差、网络不稳定场景下很实用。
8. 企业数据可以迁移吗？
支持从本地文件批量上传到云端，也支持从其他平台迁移数据。同时支持文件下载到本地，企业数据随时可迁移，不存在绑定风险。
常见问题（FAQ）
问：WPS云办公平台支持多少种文件格式？
答： 支持doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx/pdf/txt等常见办公文件格式，以及图片、视频等多媒体文件。
问：忘记云文档密码怎么办？
答： 登录页点击"忘记密码"，通过注册手机号或邮箱重置密码。企业管理员也可以在管理后台为成员重置密码。
注：部分内容由AI辅助生成
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以 联系我们
