二级回收站是什么？
当用户删除云文档后，文档进入用户级回收站。用户清空回收站后，文档进入企业管理员的二级回收站。管理员可以在二级回收站中恢复或彻底删除这些文档。
这篇教程教你完成二级回收站的恢复和彻底删除操作。
谁能操作： 超级管理员或拥有"二级回收站"菜单权限的管理员。
第一步：进入二级回收站
- 进入管理后台
- 点击企业管理后台 > 文档与团队 > 二级回收站
第二步：筛选被删除的文档
在二级回收站页面，可以通过以下条件筛选被删除的文件：
- 输入文件或文件夹名称
- 选择删除人
- 选择删除时间段
第三步：恢复被删除的文档
- 选择需要恢复的文件
- 点击恢复
- 点击确定
恢复后，文档将自动回到删除前的原位置。
第四步：彻底删除文档
- 选择需要彻底删除的文件
- 点击删除
- 勾选确认影响
- 点击彻底删除
注意： 彻底删除后文档不可恢复，请谨慎操作。
常见问题（FAQ）
问：恢复的文档会回到哪里？
答： 恢复的文档会自动回到删除前的原位置。如果原文件夹已被删除，文档会恢复到上级目录。
问：能批量恢复文档吗？
答： 可以。在二级回收站中勾选多个文件，一次性恢复。
问：彻底删除后还能找回吗？
答： 不能。彻底删除是永久性操作，无法恢复。操作前系统会弹出确认提示。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以 联系我们
