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WPS Comate 专家指南:创建专属AI专家解决业务问题

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tags: [WPS Comate, 专家, AI专家, 领域智能体]

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什么是 WPS Comate 专家?

WPS Comate 专家是基于大模型构建的领域专属AI智能体。与通用AI助手不同,专家绑定特定业务场景的知识、技能和数据,在专业领域内提供精准的回答和执行能力。

例如"人力考勤专家"绑定考勤数据和考勤规则,"财务分析专家"绑定财务报表和分析模型。用户与专家对话时,专家基于预设的专业知识给出针对性结果。

专家与普通AI对话的区别

对比项普通AI对话专家
知识范围通用知识绑定特定领域知识(Wiki、知识库)
能力配置手动选择技能预配置专业技能和数据源
回答精准度泛泛而谈基于真实业务数据精准回答
使用权限全员可用需申请权限,管理员审核
适合场景通用任务领域专业问题

Step 1:浏览专家列表

点击左侧导航栏「专家」,进入专家列表页。

专家列表页

列表展示企业内所有已发布和草稿状态的专家,支持搜索和状态筛选。

Step 2:创建专家

点击右上角「+ 新建专家」,通过向导完成配置:

创建专家向导
步骤配置内容
基础信息专家名称、描述、图标
选择模型选择对话使用的大模型(内置模型或自定义模型)
配置能力绑定技能、Wiki知识源
使用范围配置可见范围(指定部门或全员)

Step 3:配置专家能力

在专家详情页的「能力配置」Tab中,为专家绑定专业技能和知识来源。

专家能力配置

专家的能力来源包括:

  • 技能:已安装的技能插件,如数据分析、文档处理
  • Wiki:团队Wiki知识库,提供领域专业知识
  • 数据源:绑定的业务数据,支持自然语言查询

Step 4:发布专家

完成配置后提交审批,管理员审核通过后专家在企业内上线。

专家发布审批

Step 5:使用专家

在专家列表中选中目标专家,点击「使用」进入专属对话界面。

专家对话界面

对话方式与普通AI对话一致,但专家会基于预设的专业能力提供更精准的回答。

注意事项

  1. 权限管理:创建专家需「专家开发」权限,使用专家需对应专家的使用权限
  2. 知识持续更新:专家绑定的Wiki和数据源可以随时更新,保持专家的知识时效性
  3. 审批流程:专家发布需管理员审核,确保上线专家的质量和安全

注:部分内容由 AI 匹配目标关键词"WPS Comate 专家"自动生成,仅供参考。

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