关于 WPS Comate AI对话你可能想知道的事
这篇文章整理了新手使用 WPS Comate AI对话功能时最常遇到的问题，帮你快速上手。
WPS Comate AI对话是什么？
WPS Comate 是金山办公推出的组织级人机协同平台，AI对话是其核心交互方式。你在输入框中用自然语言描述想完成的任务，Comate 会自动理解意图并执行，包括文件处理、数据分析、自动化办公等操作。支持本机和云端两种执行模式。
支持哪些任务类型？
WPS Comate 的 AI 对话能力覆盖以下几类任务：
- 文件处理：文档总结、格式转换、文件合并、内容提取
- 数据分析：数据读取、趋势分析、统计计算、结果导出
- 自动化任务：定时执行、批量处理、条件触发
- 信息检索：知识库搜索、邮件查找、文档定位
具体能执行的任务范围取决于已安装的技能。你可以在技能市场中浏览和安装更多能力模块。
本机模式和云端托管选哪个？
建议：涉及企业敏感数据的任务选本机模式；需要长时间计算或不依赖本地环境的任务选云端托管。
安装后无法登录怎么办？
确认以下几点：
- 网络连接正常
- 选择的是有 Comate 权益的企业账号（如果绑定了多个账号，需要手动切换）
- 如果通过企业 SSO 登录，确认企业管理员已开通 Comate 访问权限
账号无权益时，页面会提示"切换账号"，点击后重新选择有权限的账号即可。
输入 / 和 @ 有什么区别？
/= 调用技能：弹出技能选择器，搜索并选择已安装的技能。比如你安装了"文档翻译"技能，输入/文档翻译就可以调用。@= 添加上下文：弹出选择面板，添加聊天记录、云文档、知识库、Wiki、会议记录、邮件、联系人等作为对话背景。让 Comate 基于这些材料来理解和执行任务。
两者可以组合使用：先 @ 添加一份文档作为上下文，再用自然语言描述任务。
任务执行中可以发新指令吗？
可以。WPS Comate 支持"排队发送"——当前任务执行中，在输入框输入新内容并点击发送，系统会将其加入队列。当前任务完成后自动执行下一条排队指令，无需手动等待。
怎么查看任务执行到了哪一步？
在对话页点击右上角的"工作区"按钮展开右侧面板，切换到"技能调用记录"区域。这里可以查看每个轮次的步骤数量、总耗时，以及每个步骤的输入命令、输出结果和具体耗时。如果任务出错，这里也能定位到具体是哪一步出了问题。
历史对话能恢复吗？
可以。左侧任务列表中保留所有历史对话记录，点击即可重新打开。在已有对话中可以继续追问或下达新指令。但已删除的任务无法恢复（删除前有确认弹窗提示）。
怎么把对话分享给同事？
在对话页顶部点击"分享"按钮，选择想要分享的对话轮次，然后选择分享方式：
- 协作分享：通过 WPS 协作消息发送给指定同事
- 链接分享：获取链接发送（仅同企业成员可见）
语音输入怎么用？
点击输入框右侧的麦克风按钮，对着麦克风说出任务描述，松开后系统自动将语音转为文字并发送。适合不方便打字或需要快速描述任务的场景。
注：部分内容由 AI 匹配目标关键词，结合WPS 365 官方知识库智能生成，如有疑问或者建议可以 联系我们
