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WPS+云办公创新酒店管理模式,在线办公更高效

客户简介

深圳市凯乐宫酒店有限公司(以下简称“凯乐宫酒店”),是维也纳酒店旗下优质品牌,主要提供酒店管理和住宿等服务。维也纳酒店创立于1993年,是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店,拥有24年国际酒店管理经验与智慧,是中档精品商务连锁酒店行业的领袖品牌。

凯乐宫酒店一共分为2个部门结构:

  • 一级部门:总经理
  • 二级部门:各部门经理,分管人事、财务、工程、销售、前厅、客房、安保等具体事宜

使用WPS+云办公之前,客户面临的问题

(1)人事给员工发纸质工资条,零散且繁琐,遇工资问题无法及时解决

(2)酒店制度、排班表等资料分散存储,查阅不便

(3)财务报表、员工工资等重要文件的安全性无法保障

WPS+云办公解决方案

(1)在线链接分享工资条,员工及时接收和反馈工资信息

  • 使用WPS+云办公前:

公司的人事在月末计算当月每一位员工的工资,制作工资报表,然后打印出来剪成工资小条发给每一位员工,员工确认后发放工资。整个过程很繁琐,若遇到员工工资有问题,会产生一个很麻烦的回溯过程,无法及时解决问题。

  • 使用WPS+云办公后:

在线制作工资总表,分出每位员工的工资分表,每月固定时间,将工资表以链接方式发给每位员工,打开链接即可查看。原本2天的工作量,现在半天就能搞定,员工满意度大幅提高。

(2)员工制度、考勤报表等存放在公共资料库

  • 使用WPS+云办公前:

住宿业很看重服务的标准化,酒店制度、员工准则、排班表等常用文件,分散存储在各个主管的电脑里,公司会在固定区域张贴,每隔一段时间进行考核,经常有同事想看电子文档,就需要一对一传输,很不方便。

  • 使用WPS+云办公以后:

建立公司公共资料库,将酒店的规章制度等文档统一存储在云端,线上共享,员工可以方便查找想要的文件,新入职员工也能快速获取所需的工作资料,从而更快融入新工作。

(3)设置安全团队,确保重要文档的安全

  • 使用WPS+云办公前:

财务报表、员工工资类文件,需要共享给总经理审阅,因为这种重要资料不希望被无关人员查看,只能通过邮件反复传输确认,因为无法控制文件被转发,文档安全性没有保障。

  • 使用WPS+云办公后:

设置安全团队,将这些有敏感数据的文件存放在安全团队的文件夹中,只给特定的账户开放查看、编辑等权限,严格控制文件的流转。若团队中有人离职,只需将其账号移除出团队,便无法访问团队文档,最大化保障文档安全。

「用户说」

通过使用WPS+云办公,我们从传统的纸质工作方式转移到了线上,简化了财务、人事的工作,优化了管理者的管理工作,提升了员工的满意度和幸福感,有利于给客户带来更好的入住体验。

 —凯乐宫酒店管理人员张林林

关于作者: wpsplus

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