客户简介
广州市迈粟礼国际贸易有限公司(以下简称“迈粟礼”)是一家专业生产加工DIY烘焙、蛋糕模、裱花嘴、蛋糕转台等产品的公司,拥有完整、科学的质量管理体系,公司因为诚信、实力和产品质量获得业界认可,吸引了国内外订购用户。 迈粟礼主要分为业务部(国内、国外)、采购部、生产部、仓储部、 物流部门和财务部这7个部门。日常工作流程为:业务部接到国内外订单后确认订购需求、签署订购合同,交由采购部根据产品种类、数量、交货日期等信息去订原材料,然后由生产部门确定货物批次、生产工期、交货和出货日期完成产品的生产,再由仓储部入库和出库,物流部将货品送到客户手中。 迈粟礼的工作流程图:使用WPS 365以前,客户曾面临的问题
在过去,需要通过纸质的单据、保存在各自电脑里的离线文档来推进各部门的工作,各部门之间工作相对脱节,需要管理层去不断推进和监督,没有形成一个工作的闭环。在订单高峰期时容易导致上下游配合错乱,制约公司的发展,这让公司老板李先生困扰不已。WPS 365解决方案
(1)文档上云,将各部门串联成一个整体
李先生按照「部门」和「业务」在云文档建立了不同的团队,并邀请迈粟礼的所有员工加入相应团队,在线上推进各项工作。 根据接单的先后顺序,列出时间轴在一个“生产部采购排单表”协同编辑,将各部门串联成一个整体:业务部接了订单就在表格更新,采购部根据订单来跟进采购,生产部跟进生产,优先下单的优先跟进。所有的跟单信息按照时间轴在表格中填充,超时的单子标红加急处理,减少沟通环节,提高效率。 财务每月做统计时,直接找到相应列的数据做统计,可更快速计算出企业经营情况。数据如果出现问题,可以查看历史版本回溯,快速定位问题。(2)货品资料、合同文件便捷存储与提取
根据客户编号建立文件夹,记录合同扫描件信息、出货清单、产品图片、发货图片、订单成本文件,用于后续查看和确认,客户如果对订单有疑问,可快速调出图片给客户确认,避免纠纷。(3)多端登录,差旅途中也能随时处理工作、管理公司
过去,每当在差旅途中需要一份文件时,只能让公司同事找到后用QQ/微信发过来,稍不留意就可能淹没在群聊信息中,或因文件过期而打不开,非常耽误事。 现在,无论用电脑、Pad还是手机,只要登录WPS 365账号,即可访问保存于云端的工作文档,随时随地处理工作,在出差途中可随时填写出货清单和管理公司。「用户说」
“用WPS 365解决了之前的很多问题,我们现在将所有文档都放在云上,将各部门串联成一个整体,减少沟通环节,提高了效率,彼此间的工作衔接变得顺畅很多。”--- 迈粟礼CEO李银聪